Informativa sulla privacy

Root & Object attribuisce grande importanza alla tutela della privacy dei propri clienti e si impegna a proteggere i dati personali raccolti attraverso l'utilizzo dei propri servizi. La presente Informativa sulla privacy illustra come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo, condividiamo e proteggiamo le informazioni personali degli utenti durante la navigazione sul nostro sito web, l'utilizzo di eventuali servizi digitali e l'acquisto di mobili e prodotti per la casa.

1. Ambito di applicazione

La presente Informativa sulla privacy si applica agli utenti che visitano il nostro sito, effettuano acquisti o usufruiscono dei servizi online messi a disposizione da Root & Object.

Le informazioni possono essere raccolte direttamente dagli utenti, ad esempio quando effettuano un acquisto, creano un account, compilano un modulo, partecipano a un sondaggio o contattano il servizio clienti.

Possiamo inoltre raccogliere automaticamente alcune informazioni tecniche attraverso cookie e tecnologie analoghe durante la navigazione sul nostro sito.

2. Raccolta dei dati personali e utilizzo dei cookie

2.1 Informazioni fornite dagli utenti

Durante l'utilizzo dei nostri servizi, possiamo raccogliere le informazioni personali che l'utente decide di comunicarci, tra cui:

Nome e cognome;
Indirizzo e-mail;
Numero di telefono;
Indirizzo di consegna;
Informazioni relative ai pagamenti;
Altri dati necessari per gestire gli ordini o fornire assistenza.

Possiamo inoltre raccogliere informazioni relative al modo in cui l'utente utilizza il nostro sito, come:

Pagine consultate;
Prodotti visualizzati o ricercati;
Tempo trascorso sul sito;
Dati relativi alla navigazione;
Utilizzo delle funzionalità disponibili.

Queste informazioni ci consentono di comprendere meglio le esigenze dei nostri clienti e di migliorare progressivamente il sito, i prodotti e i servizi offerti.

2.2 Cookie e tecnologie analoghe

Per migliorare la navigazione e il funzionamento del nostro sito, possiamo utilizzare cookie e tecnologie simili.

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente quando visita un sito web. Possono consentire al sito di ricordare determinate impostazioni e di offrire funzionalità più efficienti.

In base alla loro finalità, i cookie possono comprendere:

Cookie necessari

Sono essenziali per il corretto funzionamento del sito e permettono di utilizzare funzioni fondamentali, come aggiungere articoli al carrello, gestire un ordine e completare un acquisto.

Cookie analitici

Consentono di raccogliere informazioni statistiche sull'utilizzo del sito e sulle modalità di navigazione degli utenti. Questi dati possono essere utilizzati per analizzare le prestazioni e migliorare le funzionalità e l'esperienza complessiva.

Cookie di marketing

Possono essere utilizzati per personalizzare contenuti pubblicitari e comunicazioni commerciali sulla base degli interessi e delle modalità di utilizzo del sito, nei casi consentiti dalla normativa applicabile.

Gli utenti possono gestire, limitare o disabilitare i cookie attraverso le impostazioni del proprio browser o tramite gli strumenti di gestione del consenso disponibili sul sito. La disattivazione di determinati cookie potrebbe tuttavia limitare alcune funzionalità.

3. Utilizzo e comunicazione dei dati

3.1 Finalità del trattamento

Le informazioni personali raccolte possono essere utilizzate per:

Ricevere, elaborare e consegnare gli ordini effettuati sul sito;
Fornire aggiornamenti relativi a prodotti, offerte e promozioni, quando consentito;
Migliorare il sito, i prodotti e i servizi destinati ai clienti;
Rispondere alle richieste, domande e comunicazioni degli utenti;
Fornire assistenza prima e dopo l'acquisto;
Individuare, prevenire e contrastare frodi, attività illecite e utilizzi non autorizzati dei nostri servizi.

3.2 Condivisione delle informazioni

Root & Object non vende né concede in locazione i dati personali degli utenti e non li comunica indiscriminatamente a soggetti terzi.

Quando necessario per fornire i nostri servizi, alcune informazioni possono essere condivise con:

Corrieri, società di spedizione e altri operatori logistici incaricati della consegna;
Fornitori di servizi tecnologici e di marketing che supportano il funzionamento del sito e delle nostre attività;
Autorità pubbliche, giudiziarie o governative competenti, quando la comunicazione sia richiesta o consentita dalla legge.

I soggetti autorizzati a trattare le informazioni personali possono utilizzarle esclusivamente per le finalità previste e sono tenuti ad adottare misure adeguate per proteggerle.

4. Conservazione dei dati e gestione dei cookie

4.1 Conservazione delle informazioni personali

Conserviamo i dati personali soltanto per il periodo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, tenendo conto anche degli eventuali obblighi contrattuali, amministrativi, fiscali e legali applicabili.

Una volta terminato il periodo di conservazione previsto, i dati saranno eliminati oppure resi anonimi attraverso procedure appropriate, nel rispetto della normativa applicabile.

4.2 Gestione dei cookie da parte dell'utente

Gli utenti possono modificare le impostazioni del proprio browser per accettare, limitare, bloccare o eliminare i cookie.

La disattivazione di alcuni cookie potrebbe tuttavia comportare una riduzione delle funzionalità disponibili o influire sul corretto funzionamento di alcune parti del sito.

L'utilizzo dei cookie è inoltre disciplinato dalle impostazioni di consenso disponibili sul sito e dalle preferenze espresse dall'utente, quando applicabili.

5. Diritti degli utenti

In conformità alle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 — GDPR, gli utenti possono esercitare diversi diritti.

Diritto di accesso

È possibile richiedere informazioni sui dati personali trattati da Root & Object e, nei casi previsti, ottenere una copia delle informazioni.

Diritto di rettifica

È possibile richiedere la correzione o l'aggiornamento di dati personali inesatti, incompleti o non aggiornati.

Diritto alla cancellazione

Nei casi previsti dalla normativa, è possibile richiedere la cancellazione dei propri dati personali.

Diritto di opposizione

Quando previsto dalla legge, l'utente può opporsi al trattamento dei propri dati per determinate finalità, incluse specifiche attività di marketing o analisi.

Diritto di revocare il consenso

Quando il trattamento si basa sul consenso dell'utente, quest'ultimo può revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti, è possibile contattare il nostro team tramite e-mail. Le richieste saranno gestite entro i termini previsti dalla normativa applicabile.

6. Base giuridica e conformità normativa

Il trattamento dei dati personali può essere effettuato sulla base di una o più delle seguenti condizioni:

Il consenso dell'utente, quando richiesto;
La necessità di concludere o eseguire un contratto, ad esempio per gestire ordini, pagamenti e consegne;
L'adempimento di obblighi legali o regolamentari;
Il nostro legittimo interesse, ad esempio per migliorare i servizi, garantire la sicurezza del sito e prevenire attività fraudolente.

Root & Object si impegna a rispettare le disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali, incluso il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Raccogliamo e trattiamo i dati nella misura necessaria per le finalità indicate e adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggerli, inclusi, ove appropriato, sistemi di crittografia e controlli degli accessi.

Salvo quando previsto dalla legge o necessario per fornire i servizi richiesti, non comunicheremo i dati personali degli utenti a soggetti terzi in assenza di una base giuridica appropriata.

7. Protezione dei dati dei minori

La tutela della privacy dei minori è per noi particolarmente importante.

Il nostro sito e i nostri servizi non sono destinati a persone che non abbiano raggiunto l'età minima prevista dalle normative applicabili.

Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori senza il consenso di un genitore o tutore legale nei casi in cui tale consenso sia richiesto dalla legge.

Se dovessimo venire a conoscenza di aver raccolto dati personali di un minore senza il necessario consenso, adotteremo misure ragionevoli per provvedere alla loro eliminazione nel più breve tempo possibile.

Se ritieni che possiamo aver raccolto informazioni relative a un minore, oppure sei un genitore o tutore legale e desideri richiedere informazioni, accesso, rettifica o cancellazione di tali dati, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito. La richiesta sarà gestita in conformità alla normativa applicabile.

8. Contatti

Per domande relative alla presente Informativa sulla privacy, al trattamento dei dati personali o all'esercizio dei diritti previsti dalla normativa, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

Email: contact@rootandobject.com

Telefono: +1 (561) 738-4629

Indirizzo:
24 Dogwood Cir,
Boynton Beach, FL 33436,
United States